“Mudança de hábitos”, essa é uma máxima que tem atingido a todos nos últimos dias. Independente de cargo, ou posição que você exerça, de alguma forma sua rotina profissional ou pessoal foi afetada devido às medidas adotadas mundo afora como combate ao novo Coronavírus.
Como é de conhecimento comum, no dia 11 de março, a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou como “pandemia”, por estar presente em todos os continentes, o estado de contaminação causada pelo Covid-19, o que levou os países a exercerem fortes medidas de prevenção ao contágio. E como consequência desses acontecimentos, algo que vem à tona é a grande necessidade de adaptação rápida de pessoas e organizações.
Segundo uma pesquisa divulgada pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), que ouviu 734 indústrias de pequeno, médio e grande porte em todo o país nos dias 26 e 27 de março, 92% das empresas consultadas estão sendo afetadas negativamente por conta dos problemas enfrentados nesse momento, algumas com um grau mais intenso que outras como pode ser observado na imagem a seguir.
Intensidade do Impacto na empresa
Percentual (%) do total de respostas válidas – total das empresas
Em meio às diversas medidas tomadas pelas empresas como resposta a tudo isso, o trabalho domiciliar (home office) tem sido adotado por 58% das empresas consultadas na pesquisa citada anteriormente. Porém vale salientar que no caso de indústrias, tal medida não alcança a maior parcela dos colaboradores, tendo outras ações sido executadas como forma de ajustar os processos internos e linhas de produção.
Mediante aos pontos levantados, é sabido que não existem medidas pontuais que simplesmente resolvam todos os problemas enfrentados neste momento delicado, porém dentro do contexto de inovação existem ações que acabaram ficando evidenciadas, por fazerem a diferença no dia a dia, e por auxiliar muito no processo de adaptação dos negócios em tempos adversos e imprevisíveis.
A adoção da Transformação Digital em meio ao cenário atual
Em meio à essas ações, um ponto que já é usualmente citado em nossas publicações, e possui grande relevância é: a Transformação digital.
Tema que sempre foi levantado como um assunto importante, ou tendência, agora se torna praticamente uma obrigação.
Em um cenário de distanciamento social e trabalho remoto, ter acesso à ferramentas e informações independente de onde se esteja é algo extremamente necessário e proporciona muito mais agilidade nas ações cotidianas. Informações essas que podem ser representadas tanto como documentos quanto processos comuns ou que necessitem tomada de decisões.
A partir do momento em que uma empresa adota um sistema de gestão empresarial como BPM ou ECM a utilização de papel deixa de ser uma necessidade, e todas as ações que são realizadas durante processos e tarefas ficam centralizadas em um só lugar por meio de um histórico, aumentando ainda mais o nível de registro de informações, transparência e a possibilidade de uma comunicação mais assertiva entre os colaboradores.
Os impactos positivos que a automatização de processos provoca dentro de uma organização são muitos, e estes não se resumem somente à parte interna, mas atingem também os consumidores finais, seja por meio da redução de tempo gasto, custos e aumento da qualidade do serviço prestado. No artigo a seguir, você poderá entender como a adoção de medidas como essa, por meio do Fusion Platform (teste aqui nossa solução gratuitamente), auxiliaram a Prefeitura do Rio de Janeiro a otimizar todo o processo de análise e emissão de alvarás, provocando ganho não somente para a instituição bem como para toda a população atendida por eles: Fomos premiados no WfMC Global Awards por Excelência em BPM.
Além desses pontos, outra questão muito importante dentro da transformação digital sendo considerada também como um dos seus pilares, é a transformação dos modelos de negócio. Normalmente é em meio a situações desfavoráveis que novos negócios surgem e os já existentes tem o desafio e necessidade de se reinventarem para que permaneçam no mercado. As mudanças de comportamento das pessoas é algo real e é imprescindível a observação de como isso pode afetar a sua organização.
Um exemplo simples que temos vivido ultimamente foi quanto ao comércio, lojas que anteriormente vendiam seus produtos apenas fisicamente ou possuíam parcialmente vendas online, tiveram que rapidamente se transformar. E se essas não possuírem estrutura necessária para otimizar seus processos de maneira ágil, podem enfrentar grandes perdas além das naturalmente já enfrentadas.
Não é novidade que mudanças requerem determinação e persistência, ainda mais em tempos difíceis. Por isso é importante contar com a ajuda e utilização de ferramentas que possam oferecer todo o suporte necessário, e entreguem soluções projetadas e pensadas para terem a melhor experiência de uso, afinal
migrações como essa requerem mudanças de hábitos e cultura dentro das organizações e às vezes podem gerar algum tipo de resistência. Portanto vale também lembrar e estar preparado para entender problemas que possam atrapalhar sua empresa de entrar na transformação digital.
Concluindo
Por fim, percebemos com todos esses acontecimentos, a necessidade de estar preparado para circunstâncias adversas, sejam essas como as que vivenciamos no momento, ou até mesmo mudanças menores, mas que se não observadas e identificadas podem fazer sua empresa ficar parada no tempo.
Se você ainda possui dúvidas sobre como a transformação digital se aplica ao seu negócio ou queira se aprofundar um pouquinho mais no assunto, confira outros artigos presentes em nosso blog:
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