O mundo dos negócios é dinâmico e requer planejamento. Por isso, a gestão de processos é parte essencial para monitorar o andamento das tarefas, gerando análise e alteração dos fluxos baseados em dados reais e não suposições.
Um processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes” (HAMMER e CHAMPY, 1994)
O BPMN (Business Process Modeling Notation) consiste em uma notação gráfica padrão da OMG que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio. Essa notação tem sido especialmente desenhada para coordenar a sequência dos processos e as mensagens que fluem entre os participantes das diferentes atividades.
Sabemos que a modelagem de processos é imprescindível para o seu negócio, diante disto, o BPMN garante um total suporte ao gerenciamento de processos, definindo graficamente todo o fluxo e deixando uma notação mais intuitiva. Quer saber como o BPMN melhora o padrão de modelagem no seu negócio? Baixe nosso Ebook “Business Process Model and Notation ─ Um guia básico de BPMN”, e aprenda:
– Os conceitos de Processo e BPMN
– Por que é importante modelar com BPMN
– Os tipos de diagramas de processo de negócio (BPD)
– Os elementos de um BPD
E veja na prática suas aplicações e formatos mostrados em exemplos.
A médio e longo prazo, uma empresa gerida por processos, otimiza tempo, reduz custos, encontra facilidade nas tomadas de decisão e torna-se ágil em encontrar e eliminar gargalos prejudiciais.
Quer aplicar essas técnicas em sua empresa? Saiba como ser mais assertivo na hora de gerenciar os processos em sua organização. Conheça o Fusion Platform, uma ferramenta que permite automatizar os processos de negócios, e obter resultados com muita mais facilidade e garantia de sucesso. Você pode, ainda, falar com um de nossos consultores.
Conheça mais sobre a iniciativa que otimizou os processos, melhorou a vida dos cariocas e trouxe mais economia ao Rio
Visando diminuir a burocracia para emitir um alvará, a Prefeitura do Rio de Janeiro, em parceria com a Neomind, desenvolveu um projeto inovador que diminuiu substancialmente o tempo do processo de emissão de alvarás e ainda trouxe benefícios à cidade.
Até 90% das atividades dos 50 mil estabelecimentos licenciados pela Prefeitura são de baixo risco. Mesmo não havendo a necessidade de corpo de bombeiros ou uma fiscalização mais intensa para emissão do alvará, todo o processo de até 11 etapas demorava de 23 dias até anos antes da adoção do Fusion.
A parceria Para resolver esse grande problema, foi necessário rever todo o processo de licenciamento de estabelecimentos comerciais. Simplificando o processo, o próximo passo é automatizar a gestão. E é aí que entrou a Neomind.
Fusion Platform foi utilizado como base de gerenciamento de processos, agindo como a espinha dorsal do sistema, sustentando toda a parte de consulta de local, licenciamento e alvará. Assista ao vídeo e confira os resultados do projeto e como trouxe inovação para a cidade. Confira também o prêmio internacional que esse case recebeu.
No último dia 23 de dezembro, foi lançado a versão 3.2.3.6 do Fusion Platform, com algumas correções de erros e novas funcionalidades, como o FusionBOX.Confira abaixo as novidades que preparamos para você nessa release:
O mercado é um jogo em que vence quem está mais preparado. Confira o game que fizemos, especialmente para você e para o seu negócio!
Identificar as deficiências de sua empresa, pontuar as necessidades, fazer uma implantação eficaz. Estes são desafios que vão levar sua empresa a obter mais agilidade, facilidade e processos inteligentes para se destacar da concorrência.
Dinâmico, nosso game traz em três passos os principais pontos para você avançar na gestão por processos na sua empresa. Cadastre-se no link abaixo e receba em seguida o download para aprender como dominar a gestão de processos!
Entre os dias 29 de agosto e 02 de setembro, ocorreu um treinamento sobre o Fusion Platform na FIESC Florianópolis, onde os colaboradores da área de TI receberam capacitação para melhorar cada vez mais a sua performance através do Fusion no seu dia a dia.
OFusion Platformpoderia ficar ainda melhor? Sim. Agora ele ganhou uma versão mobile, que permite que os processos de sua empresa sejam realizados em qualquer hora e de qualquer lugar, aumentando a agilidade na tomada de decisão.
Assista ao vídeo e veja como o Fusion Mobile pode dinamizar os processos gerenciais no dia a dia, confira abaixo:
Os clientes que já possuem o Fusion podem baixar a versão mobilegratuitamente. Se você ainda não é cliente, não perca tempo! Fale com nossa equipe e fique por dentro das maravilhas do universo da gestão de processos.
Você já ouviu a expressão “o hábito faz o monge”? Pois é, o hábito de uma pessoa pode definir o seu sucesso ou fracasso. Em síntese, sabemos que um hábito se caracteriza como uma predisposição ou tendência de realizar ações já adotadas ou adquiridas anteriormente. Embora sejam difíceis de serem modificados, não é impossível melhorar nossos hábitos.
Mas afinal, como se forma um hábito? O que fazer para ter hábitos saudáveis em todas as esferas de sua vida?
Preparamos um infográfico onde você entenderá como funcionam a “Guerra dos Hábitos” e aprenderá como eliminar um mau hábito trocando por outro que traga benefícios para sua carreira e também para o seu dia a dia.
Falando em carreira, sua empresa já a gestão de colaboradores? Com o Fusion Platform é possível automatizar processos com facilidade, sem necessidade de programação. Nossa solução conta com diversos fluxos prontos, como por exemplo os aceleradores de RH. Confira mais sobre o assunto em nosso artigo sobre como otimizar os processos de RH!
“Não existe produtos bons se não soubermos usá-los”. De modo geral, esta afirmação vale para praticamente todos os segmentos de produtos que o mercado possa oferecer. Por mais poderoso que um celular seja, se não sabemos como usá-los, ficamos descontentes. Por mais moderno que seja nossa TV, se não sabemos como operá-la, corremos o risco de ter a pior imagem.
Todas as situações mencionadas acima certamente causam uma sensação de frustração. Você, como cliente, pode conhecer bem o produto adquirido, mas se não receber o respaldo apropriado para tirar as dúvidas, ficará desapontado.
Para as empresas, mais que oferecer um bom produto no mercado, é essencial que seus usuários “comprem” a ideia do negócio todos os dias. Ter um domínio sobre o que você adquiriu é estratégico para que sua utilização seja mais eficaz. Uma questão bastante desejada pelos clientes – e também esquecida pelas empresas – é a segurança de sentir esta “proximidade” com seu fornecedor.
Por isso, para propor estreitamento entre cliente e fornecedor, a Neomind acredita na oferta de treinamentos, tanto para seu público interno quanto externo, disponibilizando diversos treinamentos do Fusion Platform modularizados de acordo com as necessidades específicas de seus clientes.
Confira o case de treinamento feitocom o Grupo Meta
Em sua visão, a capacitação dos funcionários para o alcance das metas organizacionais, e consequentemente o sucesso empresarial, é algo imprescindível no atual contexto produtivo, uma vez que colaboradores qualificados representam grande vantagem competitiva.
Empresas fornecedoras, mesmo providas dos mais diversos canais de comunicação mas que ofereçam tratamento gélido, são fadadas ao fracasso, principalmente em tempos de crise e mercado saturado. Esta é uma visão antiga do mercado comercial voltado para o lucro e com estratégia focada no produto.
Exemplo disso são os números impressionantes de reclamações de atendimentos das empresas de telefonia. Só irão sobreviver as corporações que entenderem que as pessoas gostam de ter um atendimento personalizado e têm carisma especial pelas empresas que se interessam pelos seus problemas.
A introdução do framework AngularJS ao Fusion Platformoferece vantagens aos desenvolvedores e abre portas a novos mercados para este sistema que já vem apresentando resultados surpreendentes na gestão integrada de processos, documentos e indicadores para obtenção de soluções mais ágeis e assertivas para as empresas.
Um dos principais pontos melhorados foi o desenvolvimento da aplicação, que passou a ser mais elegante e estruturado, com menos linhas de código, passível de testes e compatível com outros frameworks emergentes, agregando também mais valor de mercado ao produto. Do ponto de vista comercial, a introdução do Angular JS foi responsável pela modernização do Fusion, trazendo o produto a um patamar mais elevado. Confira abaixo as cinco principais características do AngularJS que contribuem para a sua utilização no Fusion:
Organização dos componentes de forma hierárquica e independente
A organização hierárquica de uma aplicação AngularJS é prevista em documentação, e os desenvolvedores podem optar por seguir as boas práticas de programação. Foi escolhida uma configuração de pastas relacionada ao modelo de camadas do AngularJS, que é baseado no MVC e permite a separação de conceitos (separation of concerns) de uma aplicação web.
root/
# diretório raíz.
app.js
# js do módulo principal da aplicação.
….assets/
# componentes javascript não relacionados à aplicação Angular (ex. jquery).
….common/….css/
# serviços e diretivas compartilhados por toda a aplicação Angular.# folhas de estilo
# controllers, serviços, diretivas, filtros e templates html.
Através desta configuração, cada conceito da aplicação Angular é disposto em pastas diferentes. Por exemplo, todos os arquivos HTML (interfaces) estão presentes na pasta tpl, enquanto todos os serviços (comunicação com o servidor) ficam na pasta services. Estes conceitos, quando separados, permitem o desenvolvimento independente dos componentes da aplicação.
Programação reativa através do conceito de Two way data-binding
O paradigma da programação reativa pode ser explicado da seguinte maneira: imagine um documento Excel contendo diversas células. A alteração no valor de uma célula pode refletir no valor de outra, sem que a pessoa a altere explicitamente. O AngularJS é um framework reativo. Qualquer alteração em tela, como por exemplo, o preenchimento de um campo texto, reflete no modelo javascript subjacente que contém as informações da tela, sem que o programador precise “codificar” esta alteração.
Figura1 – Reatividade no AngularJS
Qualquer alteração realizada no campo texto é refletida no modelo Javascript, e vice-versa (Two way data-binding). Esta característica proporciona ganhos de produtividade e redução do número de linhas de código, pois o AngularJS fica responsável pela sincronia dos dados da aplicação, assim como o Excel é responsável pela alteração automática do valor de uma célula.
Templates HTML
No AngularJS, os templates HTML são arquivos que podem ser anexados a qualquer parte da aplicação e garantem o reuso de componentes. Um designer pode, por exemplo, definir um arquivo HTML contendo um formulário, e disponibilizá-lo para todos os pontos da aplicação que necessitem de um.
form.html
A grande vantagem desta abordagem é a criação de um trabalho conjunto envolvendo designers e desenvolvedores. Enquanto os designers criam os templates, os desenvolvedores podem utilizá-los de acordo com suas necessidades. O Fusion utiliza o framework Bootstrap como suporte ao desenvolvimento de componentes reutilizáveis.
Arquitetura MVC
O AngularJS utiliza o conceito de MVC (Model-View-Controller), que é caracterizado por:
MODEL: Camada de negócios, responsável pela lógica dos dados da aplicação.
VIEW: Responsável pela visualização dos dados da aplicação.
CONTROLLER: Controla a interação com o usuário. Comunica-se com a view e o model.
A arquitetura MVC permite que cada aspecto da aplicação web seja analisado separadamente. É permitido, por exemplo, desenvolver o layout da aplicação (view) sem ter conhecimento do modelo (dados) da aplicação. Isto torna possível, por exemplo, a separação entre desenvolvedores front e back-end. Enquanto os primeiros desenvolvem a interface (view), os últimos se preocupam com a lógica dos dados (model), sem ter conhecimento da interface. Isto gera um senso de independência entre os desenvolvedores e possibilita a contratação de pessoas especializadas em áreas específicas.
Serviços RESTful
A comunicação entre o navegador web e o servidor da aplicação é realizada pelo AngularJS através do padrão REST. Esta arquitetura estabelece padrões na utilização do protocolo HTTP e define, por exemplo, que o comando PUT deve ser utilizado para enviar um recurso ao servidor e DELETE para removê-lo. Antes da utilização do AngularJS, o Fusion utilizava o conceito de servlets para realizar a comunicação cliente-servidor. Este conceito não enfatiza os mesmos padrões do REST e por isso torna-se inferior ao analisar-se a aplicação do ponto de vista organizacional. Outra característica do padrão REST é permitir que as interfaces sejam chamadas de forma isolada. Normalmente, um serviço REST é acessado através de uma URL, exemplo: http://192.168.1.25:80/app/rest/getusers. O retorno deste serviço – neste exemplo, uma listagem de usuários (getusers), pode ser anexado a qualquer parte da aplicação, basta chamar a URL.
Figura 2 – Chamada da interface pela URL
A facilidade que o AngularJS trouxe para o Fusion Platform é mais um dos vários motivos para você conhecer e implantar este sistema em sua empresa, levando mais praticidade e inteligência à gestão integrada de processos, documentos e indicadores.
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![[Infográfico] 7 dicas para vencer a guerra dos hábitos e decolar na carreira profissional](https://www.neomind.com.br/wp-content/uploads/2016/08/Hábitos-para-decolar-na-carreira-profissional.png)
