O que é BPMS e como ele pode agregar valor ao seu negócio?
Na Transformação Digital, cada empresa estabelece seus processos de forma a implantar diferenciais competitivos, fazendo com que muitos desses processos sejam exclusivos.
As atividades e operações de uma empresa, quando não automatizadas, demandam esforço dos colaboradores e geram um grande volume de papel. Agilize a execução de processos garantindo, ao mesmo tempo, redução de custos, aumento de produtividade e eliminação de pilhas de documentos.
“Inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos recursos (pessoas e processos) existentes na empresa para gerar riqueza”. A frase é de Peter Drucker e fala sobre algo que acreditamos: para implementar a inovação é fundamental analisar os processos da organização. Leia mais no nosso mais novo artigo.
Investir em Gestão Eletrônica de Documentos é um passo importante – e até essencial nos dias de hoje. Com tantas opções no mercado, como saber escolher o software certo? Confira algumas dicas neste artigo.
O bom atendimento, quando realizado, fideliza e aproxima o cliente da organização. Mas, no dia a dia, como podemos alcançar um feedback positivo? Neste artigo, mostramos os princípios básicos para alcançar a excelência no atendimento em sua empresa.
Maximizar resultados, reduzir custos e eliminar gargalos e desperdícios são alguns dos itens que buscamos quando realizamos a melhoria contínua dos processos. Veja as metodologias que podem ser utilizadas para este fim.
O paralelismo é uma técnica para melhorar o desempenho e execução simultânea de tarefas, gerando maior agilidade e eficiência ao fluxo de atividades.
Precisa reduzir a quantidade de papel? Então confira os passos que sua empresa pode seguir para tornar-se um ambiente paperless.
“O que não é medido, não é gerenciado”. A frase de Robert Kaplan e David Norton já resume a importância dos indicadores de qualidade. Como o assunto é fundamental para sistemas de qualidade, dedicamos um artigo inteiro sobre o tema.
Neste artigo, exemplificamos como o mapeamento de processos funciona na prática, aqui na Neomind. Confira e inspire-se!