Como as etapas e ações que envolvem a Governança Corporativa acontecem em um mundo conectado e com constantes mudanças? Acompanhe publicações sobre o assunto!
Manter o seu negócio em conformidade com leis, normas e regulamentações é essencial para evitar problemas e garantir que a empresa opere de forma segura e ética. Por isso, preparamos um quiz completo que vai ajudar você a avaliar como sua empresa está em relação às boas práticas de conformidade e ao nível de compliance. Responda algumas perguntas rápidas e descubra se a sua empresa está no caminho certo ou se precisa de ajustes para garantir mais segurança e eficiência.
Sua empresa segue normas e padrões de compliance, como ISO, regulamentações setoriais, ou outras legislações externas e internas?
(A) Sim, seguimos rigorosamente e estamos sempre atualizados.
(B) Seguimos parcialmente, focando nas exigências mais críticas.
(C) Não seguimos normas específicas ou apenas o mínimo necessário.
2. Sua empresa possui rastreabilidade de processos para garantir conformidade em todas as etapas?
(A) Sim, temos sistemas que garantem a rastreabilidade completa dos processos.
(B) Temos rastreabilidade em processos principais, mas não em todos.
(C) Não, não temos uma política de rastreabilidade formalizada.
Se você respondeu letra C ou B e ainda não gerencia e automatiza processos de forma eficaz, este ebook pode te ajudar!
3. Como sua empresa gerencia auditorias de compliance e controle de documentos?
(A) Utilizamos um sistema centralizado que automatiza auditorias e controla documentos de maneira eficiente.
(B) Fazemos auditorias manuais e mantemos documentos em arquivos digitais separados.
(C) Não realizamos auditorias de compliance regularmente e o controle de documentos é disperso.
Quer ter acesso ao quiz completo além de um diagnóstico do resultado do seu nível de compliance? Baixe o material gratuitamente agora mesmo:
A governança de dados é essencial na era digital. Ela assegura a qualidade, segurança e usabilidade dos dados dentro de uma organização.
Já a automatização de processos desempenha vários papéis importantes na governança de dados. Como, assegurar a padronização da aplicação das políticas e procedimentos de governança, eliminando a variação que pode ocorrer com a intervenção manual.
Também é capaz de reduzir significativamente o tempo e o esforço necessários para gerenciar grandes volumes de dados. Isso permite que as equipes se concentrem em atividades estratégicas em vez de tarefas repetitivas.
Sem dúvida, empresas de todos os portes e setores precisam tanto da governança de dados como da automatização de processos para coletar, armazenar e analisar suas informações.
Por isso, entenda o que faz a governança ser tão importante e como a integração de tecnologias automatizadas traz agilidade, redução de erros e conformidade.
O que é a governança de dados?
A governança de dados é uma metodologia que gerencia todo o ciclo de vida das informações, da criação ou coleta até o descarte.
Isso abarca criar políticas e procedimentos internos para garantir que os dados sejam processados adequadamente quando inseridos, acessados, armazenados, manipulados e excluídos.
Cabe à governança: estabelecer infraestrutura e tecnologia; configurar e manter os processos e políticas; identificar e apontar quais profissionais terão autoridade e responsabilidade para tratar e proteger determinados dados.
Em outras palavras, é missão da governança de dados garantir que os dados sejam utilizáveis, disponíveis, precisos, seguros e privados.
Esses itens são essenciais para garantir compliance e conformidade com regulamentações e padrões externos, como leis, decretos e exigências governamentais. Um dos maiores exemplos da regulamentação dos dados é a LGPD.
Enquanto a governança estabelece como será preservada a precisão, confiabilidade, integridade e segurança dos dados, a sua gestão consiste em implementar esses procedimentos, incluindo a automatização de processos.
O grande volume de dados que devem ser processados diariamente justifica a inclusão desse tipo de governança. Essa preocupação é uma importante etapa da transformação digital e do sucesso da companhia.
Quais são os benefícios?
Como os dados são fonte de informações, uma de suas principais vantagens é apoiar e embasar a tomada de decisão.
Dentre os diversos benefícios que podem ser alcançados, se destaca:
Dados melhores e mais confiáveis;
Centralização de informações, o que contribui para acesso facilitado;
Rápida adaptação às novas leis e regulamentações relacionadas aos dados.
A estrutura
Na prática, a estrutura que irá proporcionar que a governança de dados cumpra as políticas e procedimentos internos que foram estipuladas tem como componentes:
Comitê de governança de dados: são representantes de diferentes departamentos e áreas encarregados de definir as estratégias e políticas para a governabilidade;
Política de dados: documento que descreve os princípios, diretrizes e padrões para a gestão de dados;
Metas e objetivos: devem ser claros e condizentes com as necessidades da organização;
Papéis e responsabilidades: estabelecer quais profissionais ou equipes estarão envolvidos com a governança de dados;
Processos e procedimentos: documentação explicitando como serão as atividades de coleta, armazenamento, tratamento, análise e disponibilização dos dados;
Tecnologia empregada: são os recursos que proporcionam a automatização de processos e segurança dos dados;
Métricas e indicadores: usadas para medir o desempenho e progresso da governança de dados em direção aos objetivos e metas traçadas;
Em paralelo à criação ou manutenção desses componentes, é preciso promover a cultura de dados, incentivando o uso responsável e ético das informações.
A estrutura é variável de acordo com a complexidade ou tamanho da empresa. Mas, para que toda essa estrutura realmente funcione, é necessário apoio da alta direção, treinamento e ferramentas tecnológicas adequadas e condizentes.
A automatização de processos na governança de dados
A automatização de processos é uma ferramenta essencial para a governança de dados.
Com seu auxílio há validação e padronização na aplicação das políticas e procedimentos. Dessa forma, o tempo e trabalho gastos para gerenciar o grande volume de dados produzidos é consideravelmente reduzido.
Ao automatizar tarefas repetitivas e com altos índices de erros, a empresa pode focar em atividades estratégicas e que agregam valor ao negócio.
Especificamente na governança, essa ferramenta atua na identificação e correção de dados. Assim, é possível obter consistência e qualidade nas informações obtidas.
O Fusion Platform como ferramenta da governança de dados
Ao usar o Fusion Platform, há facilidade para integrar dados de diferentes fontes. Sendo uma plataforma completa, a solução da Neomind centraliza e proporciona a busca e encontro rápido das informações.
Em relação à segurança dos dados, o Fusion Platform usa criptografia e outros recursos para garantir que os dados serão tratados de maneira precisa e consistente.
Considerando que a plataforma conta com autenticação e rastreabilidade de acesso, os riscos de vazamento e acessos não autorizados são reduzidos. A automatização garante rastreio da origem e uso dos dados, armazenando informações úteis para auditorias e comprovação de conformidade.
Além disso, todas as movimentações são registradas no sistema, onde é possível apontar atividades suspeitas. Com o módulo de Gestão de Risco, incidentes são identificados e tratados com rapidez e eficiência.
Já na Central Analytics é possível acompanhar o desempenho da governança de dados. Assim como, gerar relatórios com informações relevantes e em tempo real e realizar análise preditiva para identificar tendências e padrões.
O BPM favorece a otimização dos processos com mapeamento, otimização e gerenciamento do fluxo de atividades. A solução é totalmente personalizável e favorece o armazenamento e processamento de dados com escalabilidade e segurança.
A governança de dados pode ser usada em todos os tipos de processos. Afinal, todas as partes precisam de dados e informações para definir decisões estratégicas e coerentes.
Por exemplo, o marketing usa os dados para entender os clientes. Enquanto que a equipe de suprimentos os usa para gerenciar o estoque, e assim por diante.
Embora seja recomendado que a governança de dados seja realizada aos poucos, com altos índices de dados sendo produzidos diariamente, não há tempo a perder.
Experimente o Fusion Platform e conte com uma solução completa para a gestão de processos, documentos, indicadores, gestão de risco e assinatura digital.
Indiscutivelmente a tecnologia é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Foi justamente por essa relevância que a Governança de TI surgiu.
Gerenciar e alinhar a infraestrutura e insumos tecnológicos aos objetivos estratégicos é algo bastante complexo. Mas, adotando um conjunto de práticas, processos e estruturas adequadas, as empresas garantem um futuro de sucesso.
Com a governança de TI, as companhias podem controlar o negócio e mensurar os resultados de suas decisões e investimentos. Além disso, mantém o alinhamento estratégico, aumentando a competitividade.
Sua aplicação é abrangente, e traz consigo benefícios como melhoria e automatização dos processos, segurança cibernética, redução de custos e riscos, entre outros.
Por ser tão significativo, preparamos esse guia completo com todo conhecimento necessário sobre a governança de TI.
O que é Governança de TI?
A Governança de TI é um conjunto de melhores práticas e procedimentos que usam estruturas recomendadas para garantir que o setor de tecnologia esteja alinhado aos objetivos estratégicos da organização.
Para isso, abrange todos os recursos empregados, como hardware, software e profissionais. Nesse sentido, a governança de TI é indispensável para a gestão, controle e qualidade dos processos, produtos e serviços.
Essa atuação envolve:
Alinhamento estratégico: correlaciona as estratégias de TI e as estratégias do negócio;
Entrega de valor: uso adequado dos investimentos em tecnologia – entregar o máximo de valor com uma parcela aceitável de risco. É necessário clareza sobre onde o dinheiro será investido, e qual o retorno esperado;
Gestão e avaliação de risco: identifica, avalia e comunica os riscos para toda a empresa. É fundamental para garantir a continuidade dos negócios, principalmente, o cumprimento dos requisitos legais;
Definição e gerenciamento dos recursos da área de tecnologia, incluindo pessoas e infraestrutura;
Segurança da informação e compliance: proteção de dados e sistemas contra acesso indevido ou não autorizado. Conformidade com leis, regulamentações e normas vigentes;
Mensuração de desempenho e melhoria contínua: todas as práticas devem ser analisadas, revisadas e aprimoradas constantemente;
Cultura de governança de TI: valorizar a importância da tecnologia da informação, envolvendo gestores e acionistas na gestão.
A importância da Governança de TI
A tecnologia é uma ferramenta poderosa e que contribui para que as empresas alcancem suas metas, sendo eficiente e eficaz no curto, médio e longo prazo.
Com o foco em melhorar a gestão de TI, a governança aumenta o valor e reconhecimento da companhia, trazendo benefícios como:
As estruturas servem como base para que as empresas possam criar um sistema de governança de TI. E existem algumas possibilidades.
Dependendo dos objetivos, é possível implementar e usar mais de uma estrutura. Os principais frameworks de governança de TI são:
ITIL: biblioteca de infraestrutura de TI, é considerada o padrão de todas as estruturas. Auxilia a visualizar todo o ciclo de vida e também a eficácia da governança de TI. Garante que os serviços de tecnologia forneçam o suporte necessário aos processos do negócio;
Estrutura ISO 20000: norma internacional para a gestão de serviços de TI. Fornece orientação sobre as melhores práticas e métodos de TI, e mede o nível de implementação do ITIL;
COBIT: permite a criação de controles para a governança de TI. Ajuda a desenvolver direções estratégicas baseadas nos pontos fortes da tecnologia da empresa;
COSO: análise de controles internos da empresa, avaliando aspectos relacionados aos negócios, como a gestão de riscos e a discussão de fraudes;
FAIR: análise de fatores de risco de informação que o departamento de TI pode enfrentar. Tem o objetivo de aumentar a segurança cibernética e reduzir o risco operacional;
Balanced Scorecard: quadro de indicadores para analisar e avaliar o desempenho da organização em relação aos processos internos e aspectos de aprendizado;
CMII: escala que mede o desempenho, qualidade e nível de maturidade dos processos de gerenciamento de TI, identificando oportunidades de aprimoramento.
Impactos positivos da governança de TI
Quando a governança de TI possui como foco a otimização e eficiência, os ganhos são muitos, podendo destacar:
Automação de processos
A governança corporativa em TI visa usar os recursos e ativos de maneira mais inteligente e acertada. Ou seja, implementar melhores práticas para executar as tarefas.
Por isso, a análise detalhada sobre os processos possibilita redesenhar o fluxo das atividades para que as tarefas repetitivas ou com alto índice de falhas, possam ser automatizadas.
Essa visão sobre os processos identifica oportunidades onde o uso desse recurso proporcionará ganhos de eficiência e produtividade.
A automatização dos processos e a padronização agregam valor aos processos internos e contribuem para que os clientes sempre recebam a mesma qualidade de produtos ou serviços.
Redução de custos
Como a governança de TI gerencia os recursos e investimentos, há uma busca incessante por alternativas que tragam melhores retornos às demandas da empresa.
Implementar ferramentas capazes de melhorar a produtividade, como o BPMS, é um investimento com altíssimo retorno e ganhos.
Especificamente sobre os recursos, soluções tecnológicas aperfeiçoam a gestão de ativos de TI, para que todos os recursos sejam usados adequadamente.
Segurança da informação
Este é um dos pilares da gestão e precisa ser gerenciado em todos os tipos de negócio. A governança de TI diminui os riscos de ataques ou falhas. Também proporciona uma visão holística sobre como os dados são estruturados, armazenados, utilizados e acessados.
Esse controle total permite que as empresas atuem com segurança e de acordo com as normas e leis vigentes.
Aumento na competitividade
Alinhar as ferramentas tecnológicas às estratégias e metas do negócio possibilita que os resultados desejados sejam alcançados mais rapidamente. Essa também é uma maneira eficaz de reduzir os custos sem comprometer a qualidade.
Outro benefício é que com a alta adaptabilidade e personalização, plataformas tecnológicas permitem que as empresas possam aproveitar as oportunidades e novas demandas do mercado.
O uso dessas ferramentas é uma forma de reduzir os custos sem comprometer a qualidade.
A única questão é saber como escolher as ferramentas ideais e capazes de proporcionar uma governança em TI adequada às necessidades e objetivos do seu negócio.
O uso do Fusion Platform na Governança de TI
O Fusion Platform é uma Plataforma de Gestão Integrada que aprimora a governança de TI ao centralizar o gerenciamento de processos, documentos e indicadores em um único ambiente.
Com recursos específicos e personalizados, a solução fornece uma visão holística de tudo que envolve e afeta o desempenho das tecnologias.
Para implementar a automatização, o Fusion Platform realiza uma análise aprofundada, mapeando processos para identificar gargalos e meios de otimizar e simplificar o fluxo de atividade.
E mais, como os processos estão sendo gerenciados, qualquer mudança que seja necessária será facilmente implementada.
Em relação aos documentos, todos os dados ficam centralizados, fazendo com que a comunicação e compartilhamento de informações seja aprimorada.
Além disso, o Fusion Platform possui ferramentas de rastreamento, onde qualquer acesso ou modificação nas informações fica registrado.
Além da configuração para que apenas pessoas específicas acessem dados sensíveis. Isso assegura a proteção de dados e a conformidade regulatória, principalmente em relação à LGPD.
A plataforma é totalmente personalizável para as necessidades do seu negócio, com escalabilidade e adaptação a outros sistemas.
Na Central Analytics é possível criar métricas e indicadores para gerenciar e manter todos os esforços voltados aos objetivos da empresa. Incluindo o monitoramento e análise do desempenho da área de tecnologia de informação.
Resumidamente, somar o Fusion Platform com a governança de TI, promove uma gestão mais ágil, adaptável e com foco nos resultados.
Que tal comprovar como, em pouco tempo, o Fusion Platform é capaz de contribuir com a governança de TI da sua empresa? Experimente o Fusion Platform e gerencie processos, documentos e indicadores da área de TI e de toda sua empresa.
Eficiência operacional: o que é e qual é a sua importância
Se alguém te perguntar quais são os maiores objetivos de uma empresa, sem dúvida, em algum momento, você irá falar sobre a eficiência operacional.
Pode ser que não necessariamente seja considerando essas duas palavras. Mas, será algo relacionado em ter mais e melhores resultados, com menos custos.
No entanto, a redução de custos indiscriminada, como reduzir investimentos e mão de obra, pode ter efeito contrário. Ou seja, apesar de parecer, nem sempre este é o caminho mais adequado para melhorar os resultados.
De fato, analisar, rever ou remodelar os processos internos, acompanhando a evolução com o tempo, resulta em melhores resultados. Isto é focar na eficiência operacional.
Definindo eficiência operacional
A eficiência operacional, de maneira muito prática, é encontrar o melhor rendimento nos processos operacionais. Neste sentido, significa ser mais competente e produtivo reduzindo consideravelmente os erros e falhas.
No ambiente empresarial a eficiência operacional está diretamente ligada com o melhor uso dos recursos, evitando todo tipo de desperdício.
Ainda sobre esse ambiente, a eficiência diz respeito a como os colaboradores estão empregando seu tempo e esforços. Da mesma forma, analisa onde o dinheiro está sendo investido.
De fato, a eficiência operacional representa produzir ou oferecer os serviços com o menor custo possível, sem reduzir ou comprometer a qualidade daquilo que será entregue ao consumidor.
Seria surpreendente se falássemos que grandes resultados podem ser alcançados com pouco investimento?
A eficiência operacional pode ser atingida com a análise e melhoramento do gerenciamento das equipes e dos processos. De fato, grandes resultados são obtidos com a análise detalhada e reorganização da estrutura do fluxo de trabalho.
Mas, como saber se está na hora de investir na eficiência operacional?
Como medir a eficiência operacional
Na verdade, não existe um hora certa para medir a eficiência operacional. Essa preocupação e análise deve ser constante.
Neste sentido, para mensurar resultados, é necessário ter uma métrica que calcule o grau da eficiência operacional. Assim, a maneira mais prática, é reconhecendo o valor das entradas e das saídas.
Então, elenque todos os custos da sua produção (recursos, mão-de-obra, entre outros), e a receita (volume de produção, receita, qualidade de produto) gerada pelos produtos ou serviços.
Desta forma, a eficiência operacional será o valor obtido com a divisão entre o total de despesas, pelo total de receitas. Caso queira um número em percentual, multiplique o resultado por 100.
Em resumo, quanto menor for o resultado final, melhor. Pode parecer contraintuitivo, mas quanto menor a taxa, maior será a eficiência operacional e a sustentabilidade do empreendimento.
Assim, quanto maior eficiência operacional, menores são os custos para gerar a mesma ou mais receita.
É claro este coeficiente deve ser medido periodicamente, gerando melhor percepção de como está a evolução do negócio.
Por isso, sempre que houver modificações nos processos, após um determinado período, recalcule a eficiência para garantir a efetividade destas mudanças.
Por que eu deveria me preocupar com a eficiência operacional
Empresas que buscam uma história de sucesso com um empreendimento saudável e contínuo, precisam se preocupar em melhorar a eficiência operacional para que haja economia de recursos e aumento de performance.
Além disso, companhias que investigam e melhoram seus processos alcançam inúmeros benefícios, entre eles:
Redução de custos;
Economia a curto, médio e longo prazo;
Redução de custos e desperdícios;
Aumento de produtividade;
Prevenção de erros;
Padronização;
Melhora na comunicação.
Ações para aumentar a eficiência operacional
Em resumo, melhorar a eficiência operacional envolve identificar as despesas que podem ser evitadas, e como substituir para melhorar os processos.
Neste sentido, será necessária uma análise aprofundada para identificar a causa raiz do problema. Pode parecer complexo, mas algumas ações práticas podem ajudar:
Defina objetivos e metas
Antes de pensar na eficiência operacional em si, considere analisar detalhadamente o desempenho atual e quais os resultados que deseja atingir no futuro.
Neste sentido, tudo será planejado tendo como foco metas e objetivos bem estipulados. A eficiência será um fator na elaboração do plano de ação com foco em atingir as metas específicas, mensuráveis e alcançáveis.
Mapeie os processos
O mapeamento de processos permite compreender e dar transparência quanto a forma de execução dos processos.
De fato, proporciona observar os pontos fortes, falhas e gargalos que causam ineficiência. Além disso, o acompanhamento de como as atividades são executadas, torna mais simples identificar onde estão os custos ou gastos desnecessários.
Com esta análise e compreensão dos processos, se cria uma maneira nova e melhor de executá-los.
Remodelagem
O mapeamento proporciona uma documentação para que, com a identificação das falhas, sejam planejados métodos para otimizar os resultados.
Neste sentido, a remodelagem consiste em recriar o fluxo de atividade de maneira mais condizente e eficiente ao negócio.
Obviamente, a reestruturação com padronização não precisa ser executada em sua totalidade, é possível atacar um problema de cada vez.
Padronização
Quando for considerar remodelar os processos, pense na sua padronização, A padronização faz com que os processos sejam sempre executados da mesma forma.
Neste sentido, realizar auditorias frequentes garante que os processos estejam realmente sendo executados conforme o mapeamento e descrição.
Acompanhamento de resultados e melhoria contínua
É completamente normal que a eficiência operacional se modifique com o passar do tempo. Novos custos podem surgir, ou novas estratégias para melhorar os processos. Por isso, sempre analise os resultados obtidos para ver se condizem com o que é esperado.
As ferramentas BPMS, que proporcionam a automatização, geralmente geram relatórios de eficiência para acompanhamento do desempenho.
Da mesma forma, a melhoria contínua dos processos é algo que deve ser incentivado e estar sempre presente dentro da sua empresa.
Investir em tecnologia
Como mencionamos, nem sempre a redução de investimentos é o que trará a eficiência operacional.
Investir em tecnologia, principalmente quando falamos sobre a automatização de processos, permite criar fluxos de processos mais eficientes e transparentes.
De fato, apesar do custo do investimento inicial, as novas tecnologias são capazes de trazer grandes retornos ao longo do tempo. Inclusive, você pode realizar o cálculo para adquirir uma ferramenta para automatização dos processos com a nossa calculadora gratuita.
Adotar uma ferramenta BPMS permite automatizar processos favorecendo a gestão de processos e documentos. Além disso, plataformas avançadas, como o Fusion, disponibiliza diversos relatórios para análise e acompanhamento da evolução e desempenho dos processos.
O Fusion Platform pode transformar a sua empresa, trazendo os resultados que você sempre quis. Favorecendo a melhoria da eficiência operacional.
Na hora de implantar gestão orientada a processo de negócio, temos como objetivos aumentar a produtividade, otimizar o tempo, identificar gargalos, não é mesmo? Porém, durante a adesão do BPM, é comum cometermos alguns equívocos que vão atrasar a automatização e prejudicar todo o processo. Entre eles, estão alguns exemplos que devem ser evitados durante este ciclo:
Envolver apenas a área de TI na escolha da solução de BPM
Para saber como contornar estes e outros erros comuns, acesse o material abaixo que aborda os 7 pecados na adesão da gestão por processos, que ficam no caminho do sucesso do seu negócio.
Identificar a mudança é questionar o resultado o tempo inteiro. Para isso, você precisa de uma solução que lhe ajude nessa dura missão. Mais do que isso, você precisa olhar para essa solução como sua parceira na mudança e não como a principal vilã para colocar em prática os novos modelos. Escolha soluções flexíveis e que em poucos cliques permitam tornar realidade as evoluções do seu negócio. Quer saber como? Converse com um de nossos consultores.
O mundo dos negócios é dinâmico e requer planejamento. Por isso, a gestão de processos é parte essencial para monitorar o andamento das tarefas, gerando análise e alteração dos fluxos baseados em dados reais e não suposições.
Um processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes” (HAMMER e CHAMPY, 1994)
O BPMN (Business Process Modeling Notation) consiste em uma notação gráfica padrão da OMG que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio. Essa notação tem sido especialmente desenhada para coordenar a sequência dos processos e as mensagens que fluem entre os participantes das diferentes atividades.
Sabemos que a modelagem de processos é imprescindível para o seu negócio, diante disto, o BPMN garante um total suporte ao gerenciamento de processos, definindo graficamente todo o fluxo e deixando uma notação mais intuitiva. Quer saber como o BPMN melhora o padrão de modelagem no seu negócio? Baixe nosso Ebook “Business Process Model and Notation ─ Um guia básico de BPMN”, e aprenda:
– Os conceitos de Processo e BPMN
– Por que é importante modelar com BPMN
– Os tipos de diagramas de processo de negócio (BPD)
– Os elementos de um BPD
E veja na prática suas aplicações e formatos mostrados em exemplos.
A médio e longo prazo, uma empresa gerida por processos, otimiza tempo, reduz custos, encontra facilidade nas tomadas de decisão e torna-se ágil em encontrar e eliminar gargalos prejudiciais.
Quer aplicar essas técnicas em sua empresa? Saiba como ser mais assertivo na hora de gerenciar os processos em sua organização. Conheça o Fusion Platform, uma ferramenta que permite automatizar os processos de negócios, e obter resultados com muita mais facilidade e garantia de sucesso. Você pode, ainda, falar com um de nossos consultores.
Conheça mais sobre a iniciativa que otimizou os processos, melhorou a vida dos cariocas e trouxe mais economia ao Rio
Visando diminuir a burocracia para emitir um alvará, a Prefeitura do Rio de Janeiro, em parceria com a Neomind, desenvolveu um projeto inovador que diminuiu substancialmente o tempo do processo de emissão de alvarás e ainda trouxe benefícios à cidade.
Até 90% das atividades dos 50 mil estabelecimentos licenciados pela Prefeitura são de baixo risco. Mesmo não havendo a necessidade de corpo de bombeiros ou uma fiscalização mais intensa para emissão do alvará, todo o processo de até 11 etapas demorava de 23 dias até anos antes da adoção do Fusion.
A parceria Para resolver esse grande problema, foi necessário rever todo o processo de licenciamento de estabelecimentos comerciais. Simplificando o processo, o próximo passo é automatizar a gestão. E é aí que entrou a Neomind.
Fusion Platform foi utilizado como base de gerenciamento de processos, agindo como a espinha dorsal do sistema, sustentando toda a parte de consulta de local, licenciamento e alvará. Assista ao vídeo e confira os resultados do projeto e como trouxe inovação para a cidade. Confira também o prêmio internacional que esse case recebeu.
No último dia 23 de dezembro, foi lançado a versão 3.2.3.6 do Fusion Platform, com algumas correções de erros e novas funcionalidades, como o FusionBOX.Confira abaixo as novidades que preparamos para você nessa release:
![[eBook] Erros comuns na adesão da gestão por processos e como evitá-los](https://www.neomind.com.br/wp-content/uploads/2017/05/EBook-Erros-comuns-na-adesão-da-Gestão-por-Processos.png)
![[eBook] Como modelar processos de forma rápida e fácil com BPMN](https://www.neomind.com.br/wp-content/uploads/2017/02/Modelar-Processos-com-BPMN.png)
