Infográfico – O que são OKRs e como definir metas e objetivos para 2018?

As metas que você estipula no início do ano, sejam para você, sua equipe ou empresa, nem sempre são alcançadas por falta de controle e planejamento? Lembrando que para alcançar metas precisamos primeiramente definir nossos objetivos – os quais nos darão um propósito e direcionamento – a pergunta é: você já definiu seus objetivos para 2018?

Em caso negativo, não se preocupe: para ajudá-lo nessa missão apresentaremos um método que, com toda certeza, você vai querer aplicar hoje mesmo. Por isso, convidamos você a conhecer o que é e como colocar em prática a Metodologia OKR para auxiliar na definição e acompanhamento dos objetivos e metas para o próximo ano.

O que são OKRs?

OKR é acrônimo de Objectives and Key Results (em português Objetivos e Resultados-Chave). O criador da Metodologia OKR foi o ex-CEO da Intel, Andrew Grove, porém ela ficou famosa pelas mãos de John Doerr, um dos investidores do Google. Doerr apresentou os OKRs para os funcionários da empresa – cerca de 40 pessoas na época – e aplicou a metodologia que acabou suportando o crescimento da empresa (hoje a Google possui mais de 60 mil funcionários).

A Metodologia OKR é flexível e pode ser utilizada por empresas de pequeno, médio e grande porte. Basicamente, o objetivo (O) de um OKR é qualitativo e consiste na definição do que se deseja alcançar, enquanto os resultados-chave (KR) são quantitativos e consistem na forma de medir e indicar se o objetivo foi atingido.

A melhor forma de entender a estrutura do OKR é através da fórmula de Doerr:

Eu vou (Objetivo) medido por (conjunto de Key Results).

Exemplos de OKRs

Para facilitar o entendimento, veja como a Metodologia OKR é aplicada:

Objetivo (O): Melhorar o engajamento com clientes e leads

Key Results (KR1): Disponibilizar X artigos por mês

Key Results (KR2): Apresentar X webinars por trimestre

Key Results (KR3): Aumentar em X% as visitas no site e blog

Objetivo (O): Lançar aplicativo mobile

Key Results (KR1): Contratar x desenvolvedores

Key Results (KR2): Obter x usuários usando o aplicativo dentro de x meses

Objetivo (O): Implementar testes de usuário

Key Results (KR1): Realizar X testes presenciais por mês

Key Results (KR2): Realizar X testes remotos por mês

Como implementar a Metodologia OKR?

Implementar a Metodologia pode apresentar alguns desafios, mas não é algo impossível. A dica é adaptá-la à realidade e às necessidades da sua empresa, pois nem mesmo a Google utiliza os OKRs da mesma forma em todas as suas áreas organizacionais.

A fim de facilitar a aplicação desse framework no seu negócio, é importante levar os seguintes itens em consideração:

1. Estude os principais conceitos;
2. Simplifique e adapte para sua realidade;
3. Estabeleça objetivos audaciosos, mas não impossíveis;
4. Levante entre 2 e 5 resultados-chave simples e mensuráveis para cada objetivo definido;
5. Eduque e dê suporte à equipe;
6. Determine um responsável pelo processo;
7. Realize reuniões de acompanhamento.

Durante esse processo, lembre-se que a Metodologia OKR têm como objetivos melhorar a comunicação e o alinhamento de prioridades dentro das equipes e da empresa como um todo, e fortalecer a cultura de resultados e métricas.

Dica Neomind: Gerencie seus OKRs com o Fusion Platform

Importante destacar aqui que a metodologia OKR não é, por si só, suficiente para o cumprimento das metas. Sabemos que os erros são inevitáveis, por isso a melhoria de processos é primordial para corrigi-los e alcançar os objetivos. Para tornar mais fácil essa missão, sugerimos utilizar uma ferramenta que permita realizar o gerenciamento de processos e modelagem de formulários que auxiliarão em suas metas.

Conclusão

Aqui na Neomind, inicialmente nossas metas eram definidas anualmente, porém com o passar do tempo percebemos a necessidade de realizar as definições trimestralmente, assim como as reuniões e os acompanhamentos necessários. Passamos a utilizar a Metodologia OKR no início de 2017 e a adaptamos para que ela cumprisse o papel de auxiliar todas as áreas da empresa a se tornarem cada vez mais produtivas, trazendo um número maior de resultados a cada novo trimestre.

Como você pode ver, OKR é ágil, mensurável, transparente e adaptável, por isso, não deixe de utilizá-lo em sua empresa! Para facilitar seu planejamento e acompanhamento de metas (e para que você não tenha dúvidas sobre a Metodologia OKR), veja o infográfico que preparamos.