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Autor: Beatriz Souza

  • Fusion Platform 4.0 chegou! Confira todas as novidades

    Fusion Platform 4.0 chegou! Confira todas as novidades

    Se você pensa que o Fusion Platform, por ser um software de gestão completo, não pode melhorar, está muito enganado! Somos aquele ditado que diz que o que já é bom, pode melhorar!

    A Neomind tem como objetivo oferecer novos recursos capazes de garantir mobilidade, inovação e segurança. 

    Procuramos estar um passo à frente, entendendo as necessidades dos mais diversos negócios, para disponibilizar soluções que tornem as atividades menos complexas e mais produtivas.

    Desde 2023, temos disponibilizado novos módulos. E, agora, estamos entusiasmados em anunciar a chegada do Fusion Platform 4.0, com uma série de inovações para melhorar a gestão do seu negócio.

    Fique por dentro de todas as novidades e funcionalidades trazidas por essa nova atualização.

    O que esperar do Fusion Platform 4.0?

    O Fusion Platform 4.0 continuará com a missão de impulsionar e contribuir com a eficiência e sucesso dos negócios. Para essa nova versão o foco é oferecer uma experiência ainda mais robusta, simplificada e intuitiva para a gestão.

    Em busca de otimizar suas operações e demonstrar todos os benefícios e possibilidades trazidas, como a central de assinatura e a nova interface de formulários, confira, em detalhes, todas as novidades do Fusion Platform 4.0: 

    A grande novidade: a nova interface de Formulários

    Não dá para negar o quanto os formulários são fundamentais para a continuidade dos processos. Atualmente o Fusion Platform já permite criar e gerenciar esses formulários de maneira prática e intuitiva.

    No entanto, a versão 4.0 chega conta com uma nova Interface de Formulários reformulada: nova estética e funcionalidades atualizadas. A ênfase está na usabilidade, responsividade e desempenho.

    Sua concepção é voltada para otimizar a experiência do usuário e a eficiência da plataforma como um todo.

    A solução é totalmente personalizada, com possibilidade de criar uma variedade de campos, como caixas de texto, seleção, botão de opção, entre outros. Conjuntamente, adicione lógica condicional para ocultar ou mostrar campos no formulário conforme as respostas do usuário.

    Automatize o fluxo de trabalho com envio automático de notificações, solicitações de aprovação, acompanhamento, e muito mais.

    A nova interface de formulários do Fusion Platform oferece: 

    • utilização de tecnologias atuais: garantia de uma experiência de formulários atualizada;
    • eficiência: preenchimento e processamento de formulários de maneira rápida e intuitiva;
    • usabilidade: interface intuitiva e amigável, tornando a interação com os formulários mais simples e acessível;
    • visual atrativo: design atraente, contribuindo para uma experiência mais agradável e incentivando a participação dos usuários;
    • performance: desempenho otimizado para garantir que os formulários carreguem e funcionem de forma rápida e eficaz.

    Múltiplas autenticações

    Quem já está familiarizado com o Fusion Platform sabe que, por ser um software de gestão que centraliza as informações, há imensa preocupação com a segurança e acesso.

    Na nova versão, o usuário poderá registrar e habilitar vários tipos de autenticação. Como, por exemplo, a autenticação automática ou por login e senha.

    Para garantir a rastreabilidade, todo usuário, para acessar o software, precisa realizar a autenticação. E, como o intuito é proporcionar maior agilidade e personalização, o colaborador poderá escolher como deseja realizar essas autenticações.

    Gestão de Riscos

    Sabemos que riscos que não são identificados, analisados e avaliados podem afetar profundamente e negativamente a organização. A meta deve ser diminuir ou eliminar as incertezas, ou, transformá-las em oportunidade.

    Por ser uma missão complexa, a Neomind disponibiliza um módulo completo sobre a Gestão de Risco.

    O Fusion Platform 4.0 promove a detecção e o monitoramento de riscos de forma eficaz, com a representação visual através da matriz de riscos.

    Outra grande vantagem é a conformidade com a ISO 31001. Essa norma é um padrão internacional que oferece as diretrizes para a implementação de um sistema de gestão de riscos.

    Além de identificar, seu negócio poderá criar um plano de resposta para mitigação de riscos, possibilitando gerenciamento proativo para transformar incertezas em oportunidades de crescimento.

    Atualizações para as assinaturas eletrônicas no Fusion 4.0

    Facilitadora para dar andamento aos processos e reduzir gargalos, a assinatura eletrônica já está disponível no Fusion Platform há um tempo.

    No entanto, a versão 4.0 busca trazer ainda mais comodidade. Agora o usuário que precisa enviar documentos conta com o Módulo de Assinatura Eletrônica integrado ao WhatsApp.

    É isso mesmo, agora é possível assinar de forma muito mais rápida e fácil, sem a necessidade de acessar outras plataformas. 

    Com o aumento da flexibilização para configurar signatários, é possível escolher como o link do arquivo será enviado para ser firmado. Ao escolher enviar pelo aplicativo de mensagem, o usuário recebe um link e instruções para realizar a autenticação e assinar o documento.

    Com esse modelo, a assinatura é feita diretamente do celular, aumentando a mobilidade corporativa. A assinatura mobile vem trazendo otimização para usabilidade do usuário.

    O Fusion Platform 4.0 oferece melhor resposta do software para assinaturas via navegador mobile. A nova versão possui adaptação à tela do celular e traz mais otimização e simplicidade para o usuário.

    Outra novidade que está no roadmap e será lançada em breve é a assinatura híbrida. Agora o usuário poderá escolher entre a assinatura digital ou assinatura eletrônica.   

    Como é completa para a gestão de riscos, processos, documentos, indicadores e assinatura, outra inovação é, justamente, a Central de Assinaturas. Em um só lugar estarão concentrados todos os documentos que possuem assinaturas, e é onde se configura os tipos de signatários.

    Os usuários poderão acompanhar o status de um documento em tempo real, com as classificações: pendente, assinado e concluído. 

    Software de gestão e o uso da Inteligência Artificial

    A Inteligência Artificial já é um recurso presente no nosso cotidiano e deve ser cada vez mais empregada para facilitar a execução dos processos.

    A Neomind tem buscado alternativas para oferecer o que há de melhor em recursos de IA para seus clientes. A versão 4.0 do software de gestão já possui em seu roadmap a nova funcionalidade do Chatbot de Inteligência Artificial.

    Essa funcionalidade é capaz de analisar documentos atrelados ao módulo GED do Fusion, facilitando o acesso a dados e informações pertinentes à gestão e tomada de decisão.

    Os usuários poderão obter resposta instantânea às perguntas realizadas. E, também haverá resumo, avaliação e interpretação do conteúdo dos arquivos analisados.

    Ampliando o alcance dos seus negócios, o Fusion Platform 4.0 terá a função de Tradução automática de documentos com Inteligência Artificial.

    Isso significa que todo documento processado e armazenado poderá ser traduzido instantaneamente por meio de IA. As possibilidades de tradução abrangem diversos idiomas.

    E as inovações para esse software de gestão são muitas e não param por aí. 

    Enquanto você experimenta o Fusion Platform e desfruta de todos os benefícios das novas funcionalidades, nós, da Neomind, já estamos em busca de novos meios para garantir o futuro da gestão e fazer seu negócio alcançar novos patamares de sucesso.

    29/07/2024
  • IA: Dilema da Gestão de Confiança, Risco e Segurança

    IA: Dilema da Gestão de Confiança, Risco e Segurança

    Você confiaria sua vida a um algoritmo de IA (Inteligência Artificial)? A IA, um campo da ciência da computação que busca replicar a capacidade cognitiva humana em máquinas, está rapidamente se tornando uma força transformadora em nossas vidas, desde a assistência virtual em nossos smartphones até sistemas de automação complexos em indústrias diversas.

    A IA busca desenvolver sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana, como aprender com dados, resolver problemas e compreender linguagem natural.

    No entanto, à medida que a Inteligência Artificial continua a evoluir e se expandir, a necessidade de gerenciar a confiança, o risco e a segurança associados a essa tecnologia se torna cada vez mais crucial.

    Confiança: Um Fator Determinante

    A confiança é um elemento fundamental para a aceitação e a adoção generalizada da IA. Pesquisas lideradas pela KPMG e pela Universidade de Queensland mostram que a maioria dos entrevistados, tanto no Brasil quanto em nível global, considera a Inteligência Artificial confiável e expressa otimismo sobre os benefícios que ela pode trazer.

    No entanto, essa confiança está intrinsecamente ligada à percepção de segurança e à garantia de que os sistemas de IA estão agindo de maneira ética e imparcial. Sem confiança, essa tecnologia pode enfrentar resistência por parte dos usuários e das partes interessadas, prejudicando sua eficácia e aceitação geral.

    Gerenciamento de Risco na Implementação: Desafios e Oportunidades

    A implementação de sistemas de Inteligência Artificial traz consigo uma série de riscos potenciais que precisam ser gerenciados de forma eficaz. Desde preocupações com privacidade e segurança dos dados até vieses algorítmicos e falhas técnicas, as organizações enfrentam um ambiente complexo ao integrar a IA em seus processos e operações.

    Diante desses desafios, surge uma pergunta intrigante: como podemos garantir que a Inteligência Artificial seja uma aliada confiável em nossas vidas e negócios? A resposta está em uma abordagem abrangente e proativa para gerenciar a confiança, mitigar os riscos e garantir a segurança na era da IA. Isso inclui a promoção da transparência e da responsabilidade, a realização de avaliações regulares de risco, a colaboração entre organizações e o desenvolvimento de capacidades de segurança. 

    Segurança da Inteligência Artificial (IA): Um Desafio Crescente

    A segurança da IA é uma preocupação crescente à medida que os sistemas se tornam mais integrados e interconectados. Os ataques cibernéticos e a manipulação de dados representam ameaças significativas que podem comprometer a integridade e a confiabilidade dos sistemas. Garantir a segurança requer a implementação de medidas robustas de segurança em todas as fases do ciclo de vida, desde o desenvolvimento até a operação contínua.

    Além disso, as organizações devem investir em programas de treinamento e conscientização para garantir que seus funcionários entendam os riscos e benefícios da Inteligência Artificial e saibam como usar a tecnologia de forma segura e ética.

    Estratégias para Gerenciar Confiança, Risco e Segurança na IA

    Para gerenciar eficazmente a confiança, o risco e a segurança na implementação de sistemas de IA, as organizações devem adotar uma abordagem holística, isso inclui:

    • Transparência e Responsabilidade: Fornecer informações claras sobre como os sistemas funcionam, como são treinados e quais dados são usados. Além disso, garantir que as organizações sejam responsabilizadas por qualquer consequência adversa.
    • Avaliação de Risco Contínuo: Realizar avaliações regulares de risco para identificar novas ameaças e vulnerabilidades, de modo a ajustar as medidas de segurança conforme necessário para mitigar esses riscos.
    • Colaboração e Compartilhamento de Informações: Promover a colaboração e compartilhar informações sobre ameaças e vulnerabilidades de segurança para fortalecer as defesas coletivas contra ataques cibernéticos e outras ameaças.
    • Desenvolvimento de Capacidades de Segurança: Investir em treinamento e desenvolvimento de pessoal para aumentar a conscientização sobre questões de segurança da IA e desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para proteger os sistemas contra ameaças.
    • Conformidade Regulatória: Manter-se atualizado com as regulamentações e diretrizes governamentais relacionadas à segurança da IA e garantir conformidade com essas normas para evitar sanções e garantir a proteção dos direitos dos usuários e das partes interessadas.

    À medida que nos aproximamos de um futuro impulsionado pela IA, é crucial enfrentar os desafios de confiança e segurança com determinação e resiliência. Com uma abordagem adequada, as organizações podem maximizar os benefícios da Inteligência Artificial enquanto minimizam os riscos e garantem a confiança dos usuários.

    Em um cenário onde a confiança, o risco e a segurança são pilares essenciais, a integração da Inteligência Artificial (IA) em nossas vidas e negócios exige uma abordagem cuidadosa e proativa.

    A ferramenta de gestão integrada Fusion Platform surge como uma solução para enfrentar os desafios apresentados pelo dilema da confiança, risco e segurança na era da IA. Ao oferecer transparência e responsabilidade, através da divulgação clara de como os sistemas funcionam e são treinados, bem como promovendo a avaliação contínua de riscos e a colaboração entre organizações, o Fusion Platform ajuda a garantir a confiabilidade e segurança dos processos automatizados e gerenciamento de documentos.  

    Experimente o Fusion Platform e potencialize o sucesso e crescimento do seu negócio.

    11/03/2024
  • 5 motivos para implementar Assinatura Eletrônica em seus Processos Empresariais

    5 motivos para implementar Assinatura Eletrônica em seus Processos Empresariais

    A assinatura eletrônica é um recurso tecnológico que proporciona firmar acordos de maneira digital com todo respaldo jurídico e agilidade. 

    As assinaturas desempenham um papel importante em nosso cotidiano, seja para formalizar um negócio ou expressar concordância com determinado assunto. Hoje em dia, a assinatura evoluiu e deixou de ser feita apenas em papel, migrando para o meio eletrônico.

    No âmbito empresarial, a gestão de assinaturas de documentos e sua validade jurídica tornou-se um tema amplamente debatido. O uso de plataformas de assinatura está se tornando cada vez mais comum.

    A integração das assinaturas eletrônicas com o gerenciamento de processos de negócios (BPM) é uma valiosa aliada para as empresas. Afinal, traz diversos benefícios que aumentam a eficiência e a segurança das operações empresariais. 

    As principais razões que demonstram a importância da assinatura eletrônica

    Por substituir os documentos tradicionais, dentro de um fluxo de atividades automatizado é possível relacionar uma lista de assinantes que podem firmar o documento.

    Outra questão referente às assinaturas eletrônicas nativas das Plataformas de Gestão Integrada é o envio de notificações aos envolvidos. Além de segurança, garante maior agilidade e rapidez aos processos.

    Confira cinco principais razões que destacam a importância da assinatura eletrônica nos processos  automatizados:

    1.      Automação e agilidade

    A assinatura eletrônica permite automatizar o processo de assinatura de documentos, eliminando a necessidade de impressão e assinaturas manuais.

    Isso torna o fluxo de trabalho mais produtivo e ágil, reduzindo o tempo necessário para obter as assinaturas requeridas.

    2.      Rastreabilidade e controle

    Com a integração da assinatura eletrônica em uma Plataforma de Gestão Integrada, é possível rastrear e auditar todo o processo de assinatura de um documento. 

    Cada etapa, desde a criação do documento até a geração do protocolo de assinatura, é registrada e monitorada eletronicamente. Isso garante transparência, controle e conformidade com as políticas internas da empresa.

    3.      Segurança e integridade

    As assinaturas eletrônicas utilizam criptografia e técnicas de segurança para proteger a integridade dos documentos assinados na plataforma.

    Isso evita adulterações e garante a validade jurídica das assinaturas, oferecendo um alto nível de segurança para as transações.

    4.      Conveniência e acessibilidade: 

    Com a assinatura eletrônica, as partes envolvidas podem assinar documentos de forma remota, a qualquer momento e em qualquer lugar, desde que tenham acesso à internet. 

    Dessa forma, se elimina a necessidade de reuniões presenciais ou envio de documentos físicos. Ou seja, torna o processo mais conveniente e acessível para todas as partes.

    5.      Sustentabilidade ambiental

    A assinatura eletrônica contribui para a preservação do meio ambiente, pois reduz a necessidade de documentos físicos e o consumo de papel.

    Essa ação tem como resultado a diminuição do consumo de matéria-prima, economia de recursos naturais e redução de resíduos. Toda essa redução contribui para a sustentabilidade ambiental.

    Ao aproveitar os benefícios da assinatura eletrônica nos processos de BPM, as empresas podem otimizar suas operações, melhorar a eficiência, fortalecer a segurança e promover práticas mais sustentáveis.

    Essas vantagens se tornam ainda mais evidentes em uma Plataforma de Gestão Integrada que compreende a metodologia BPM, com assinatura eletrônica nativa, como o Fusion Platform. 

    Por proporcionar uma gestão de ponta a ponta, o Fusion integra a assinatura eletrônica em seus módulos de processos e documentos. Além disso, oferece uma Central de Assinaturas que facilita o gerenciamento dos status dos arquivos que requerem assinatura.

    Central de Assinaturas Eletrônicas: Organização, Eficiência e Segurança em um único lugar

    A Central de Assinaturas Eletrônicas do Fusion Platform oferece uma solução abrangente e eficiente para o gerenciamento de assinaturas em um ambiente de BPM. 

    Essa central proporciona aos usuários uma visualização rápida dos arquivos que necessitam de sua assinatura. A plataforma possui acessibilidade com todas as informações detalhadas sobre quem solicitou, quando e onde foi feita a solicitação. Além disso, é possível acessar o histórico completo de assinaturas desses arquivos, garantindo um controle preciso e seguro.

    Uma das principais vantagens da Central de Assinaturas é acompanhar os arquivos para os quais o usuário solicitou a assinatura de outras partes. Isso permite uma gestão mais ágil das tarefas, facilitando a conclusão e a publicação de documentos.

    Com a implementação da Central de Assinaturas Eletrônicas, as organizações desfrutam de benefícios como centralização e organização das assinaturas. Também gera eficiência e produtividade aprimoradas, controle e segurança reforçados, com total conformidade legal e regulatória.

    Além disso, a colaboração e a acessibilidade são facilitadas, proporcionando uma experiência mais positiva para colaboradores e clientes.

    04/07/2023
  • Design Thinking: 5 ferramentas para Modelagem de Processos

    Design Thinking: 5 ferramentas para Modelagem de Processos

    5 ferramentas do Design Thinking aplicados na Modelagem de Processos

    Você já pensou como ferramentas do Design Thinking podem tornar seus processos mais assertivos, otimizando seus fluxos e proporcionando economia de tempo e recursos?

    Neste artigo vamos falar um pouco sobre esta abordagem de inovação e como aplicar, de forma prática, 5 ferramentas do Design Thinking na remodelagem dos processos, para atender os objetivos organizacionais de uma nova perspectiva.

    Ponto de partida: Entendendo o Design Thinking

    Inovar não necessariamente se refere a fazer algo totalmente novo e disruptivo. A inovação está em fazer algo de uma perspectiva diferente, e o Design Thinking surge justamente para mostrar novos caminhos para a resolução dos problemas.

    A abordagem do Design Thinking é centrada no ser humano, incluindo todos os stakeholders (partes interessadas) que atuam no processo e não apenas o usuário final. Vale ressaltar que quando se trata de pessoas, qualquer mudança pequena pode gerar um impacto significativo, seja positivo ou negativo.

    O pensamento criativo e colaborativo desta abordagem possibilita o mapeamento dos processos de uma empresa, considerando as pessoas envolvidas no negócio, os fluxos de trabalho e seu desempenho, possibilitando identificar problemas e oportunidades.

    O Design Thinking vem consolidando seu espaço nas estratégias da empresa, visto que considera 3 pilares principais:

    • Necessidades e desejos dos usuários;
    • Viabilidade técnica e econômica;
    • Estratégias de negócio.

    Este método não possui fórmulas prontas, pode ser visto como um box de ferramentas flexíveis que permite a escolha adequada para cada fase do projeto de modo personalizado, proporcionando olhar para o negócio de forma criativa e inovadora.

    Neste ponto você deve estar se perguntando: “por onde eu começo a reestruturar os meus processos?” Ou até mesmo “como posso gerar insights para criar assertivamente processos do zero?”.

    Para te ajudar fizemos a curadoria de 5 ferramentas do Design Thinking para a modelagem de um processo, são elas:

    1. Um dia na Vida / Sombra;
    2. Cartões de Insights;
    3. Jornada do Usuário;
    4. Critérios Norteadores;
    5. Card Sorting;
    6. Bônus: Prototipação.

    Para saber mais sobre o Design Thinking e cada etapa desta abordagem, confira o artigo: Você sabe aplicar o Design Thinking?

    1. Um dia na Vida / Sombra

    Esta primeira ferramenta é uma opção para o estudo preliminar, ou seja, para o primeiro contato com o fluxo a ser modelado ou com os envolvidos no processo, fugindo das tradicionais entrevistas ou até mesmo conclusões empíricas.

    A ferramenta Um dia na Vida consiste em se colocar no lugar dos usuários do processo a ser modelado ou melhorado, executando todas as suas ações e posteriormente analisando-as de forma crítica. Esta prática gera empatia e insights sobre os desafios vivenciados.

    Não consegue se colocar no lugar do usuário? Então a ferramenta Sombra é a ideal, já que consiste em analisar de perto a interação do usuário com o objeto de análise. Com esta ferramenta você irá acompanhar todas as atividades executadas pelo seu usuário, a diferença é que é necessário agir como uma sombra, ou seja, sem interferências ou emissão de questionamentos e opiniões.

    Estas duas ferramentas possibilitam identificar as emoções, expectativas e hábitos que muitas vezes não são comentadas em entrevistas ou questionários. Assim, para não deixar nenhum detalhe importante passar despercebido faça anotações de todas as interações do usuário com o processo.

    1. Cartões de Insights

    Os Cartões de Insights são reflexões embasadas em dados reais e transformadas em cartões para facilitar a consulta de informações que poderão ser utilizadas em vários momentos do projeto.

    Estes insights podem ser gerados a partir das ferramentas de imersão, como por exemplo a ferramenta Um dia na Vida. Mas não se engane, os Cartões de Insights podem ser elaborados com base em outros processos que você já trabalhou, conceitos ou cases de livros e artigos, um fluxo de trabalho observado no shopping e em diversos outros momentos do seu dia a dia.

    O segredo é anotar tudo que você considerar que pode gerar melhorias no processo, então, a dica é sempre levar seu bloquinho de anotações e não perder a oportunidade de anotar uma boa ideia!

    Algumas perguntas podem te ajudar neste processo, como:

    • Quais atividades são importantes manter?
    • O que um usuário executa de modo diferente dos outros que pode otimizar o processo?
    • Quais atividades eu não sabia que eram necessárias?
    • Posso me inspirar no processo X que modelei anteriormente?
    • Como esse fluxo que vivenciei em outra experiência pode auxiliar neste processo?

    Estes são somente alguns questionamentos que podem auxiliar a criação dos cartões, mas como toda ferramenta do Design Thinking é flexível, você pode encontrar o modo que mais se adapta às suas necessidades.

    1. Jornada do Usuário

    A Jornada do Usuário é uma ferramenta de análise que representa de forma gráfica todas as etapas vivenciadas pelo usuário na interação com o produto ou serviço, podendo ser aplicada para mapear os processos da empresa.

    Uma dica para a aplicação desta ferramenta na reformulação de processos existentes é elaborá-la com base nos modelos de processo que se deseja melhorar e validar com uma ferramenta de observação, como a primeira apresentada neste artigo.

    É importante analisar criticamente a Jornada do Usuário e para isso você pode fazer estas 5 perguntas:

    • Tem alguma etapa que posso eliminar?
    • Alguma atividade pode ser automatizada?
    • Onde estão sendo gerados retrabalhos? Posso otimizar?
    • Existe um caminho mais simples para chegar no mesmo resultado?
    • Está faltando alguma etapa importante?

    O segredo está em simplificar o processo, visto que o principal benefício desta ferramenta é tornar a jornada mais simples, intuitiva e fácil para o usuário. Tente enxugar as atividades desnecessárias.

    1. Critérios Norteadores

    Você já observou, já gerou insights, já sabe a jornada do usuário e agora? Neste momento, você deve organizar todas essas informações.

    Os Critérios Norteadores serão as diretrizes do seu processo, ou seja, quais elementos não podem ser esquecidos na modelagem. Determine limites e mantenha o foco!

    Para isto, crie uma lista de requisitos necessários no seu modelo de processo com base nas informações presentes nos Cartões de Insights e na Jornada do Usuário, definindo quais as atividades são indispensáveis.

    Os critérios norteadores podem ser classificados: após listar tudo que considera necessário no fluxo, analise item por item classificando-os em imprescindíveis e desejáveis. Com isso, olhe com mais atenção para os desejáveis e elimine os que são dispensáveis.

    1. Card Sorting

    O Card Sorting é uma ferramenta colaborativa que visa identificar como um grupo de pessoas interpreta e agrupa conteúdos e funcionalidades.

    Esta técnica normalmente é utilizada na arquitetura da informação de sistemas mas sua adaptação para a modelagem de processos trás diversos ganhos, uma vez que permite identificar as expectativas do usuário e proporcionar um fluxo de processo mais intuitivo e uma experiência melhor.

    Para isto, separe em cartões todas as atividades que identificou como necessárias na ferramenta de Critérios Norteadores, também separe alguns cartões em branco ou blocos autoadesivos.

    Com um grupo de stakeholders diversificado, peça para que montem esse processo sem a sua interferência, deste modo, você poderá analisar padrões, observando quais as atividades são imprescindíveis, quais não foram incluídas, qual fluxo que foi seguido e se foram adicionadas etapas que você não havia imaginado anteriormente.

    1. Bônus: Prototipação

    Pronto, agora é só tirar a ideia do papel utilizando um software que permita modelar e executar o seu processo. O Fusion Platform é um software que auxilia na transformação digital da sua empresa através da gestão de processos, permitindo cria-los de forma simples e com alto nível de integração com sistemas de gestão.

    Confira algumas funcionalidades do Fusion Platform Gestão de processos (BPM):

    • Central de Tarefas: acompanhe suas tarefas e processos de forma simples e organizada;
    • Modelagem Simplificada: dê vida aos seus processos de forma intuitiva, com apenas alguns cliques configure formulários, prazos e responsabilidades de cada colaborador;
    • Consultas: faça a gestão em tempo real de todos os seus processos, crie, salve e exporte consultas personalizadas de forma rápida e fácil;
    • Formulários: crie formulários eletrônicos sem a necessidade de conhecimento técnico;
    • Documentação: com apenas alguns cliques, exporte a documentação de processos nos formatos Word e PDF;
    • Integração: integre seus formulários com bancos de dados ou WebService de outras aplicações, sem a necessidade de programação.
    BPM Studio

    Gostou das dicas? Então, saiba mais sobre todas as funcionalidades do Fusion Plataform e experimente este sistema de gestão que possui forte influência das técnicas de inovação do Design Thinking e foco na experiência do usuário.

    Ainda não conhece o Fusion Platform? Teste gratuitamente durante 15 dias.

    25/06/2021

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