Neomind
  • Início
  • Assuntos
    • Casos de Sucesso
    • Design
    • Documentos/ECM
    • Fusion Platform
    • Inovação & TI
    • A Neomind
    • Materiais Educativos
    • Processos/BPM
    • Webinars
  • Sugira conteúdos
  • A Neomind
  • Português
Neomind
  • Início
  • Assuntos
    • Casos de Sucesso
    • Design
    • Documentos/ECM
    • Fusion Platform
    • Inovação & TI
    • A Neomind
    • Materiais Educativos
    • Processos/BPM
    • Webinars
  • Sugira conteúdos
  • A Neomind
  • Português
  • Siga-nos

Indicadores/Analytics

Indicadores de atendimento ao cliente: conheça os principais

Indicadores de atendimento ao cliente: conheça os principais

Os indicadores de atendimento ao cliente são metodologias capazes de oferecer informações necessárias para obter vantagens competitivas.

Por Paula Lemos01/11/2021Deixe um comentário
Conheça os principais indicadores de desempenho

Por que sua empresa precisa de indicadores de desempenho?

Os indicadores de desempenho permitem integrar elementos Estratégicos, Operacionais e Organizacionais da empresa. Conheça os mais utilizados.

Por Felipe Bahiense19/11/2020Deixe um comentário
Importância de Indicadores para a área Comercial

Importância de Indicadores para a área Comercial

Indicadores de desempenho para a área Comercial: o que são e porque são importantes. Entenda também a importância deles para a sua gestão comercial.

Por Giovana Quandt08/09/2020Deixe um comentário
Capa do blog

Indicadores: ajudam ou atrapalham?

Indicadores ajudam no monitoramento de ações dentro das empresas. Confira a quantidade de indicadores necessários e como defini-los.

Por Rodrigo Abrantes07/11/2019Deixe um comentário
Indicadores de qualidade

O que são indicadores de qualidade e qual sua importância?

“O que não é medido, não é gerenciado”. A frase de Robert Kaplan e David Norton já resume a importância dos indicadores de qualidade. Como o assunto é fundamental para sistemas de qualidade, dedicamos um artigo inteiro sobre o tema.

Por Guilherme Machado06/08/2019Deixe um comentário
Data Science

Data Science x Big Data x Data Analytics

Organizações cada vez mais dependem da forma como obtêm e analisam os dados para extrair informações precisas para sua área de negócio. Por isso, três temas têm sido amplamente discutidos atualmente: Data Science, Big Data e Data Analytics. Conheça um pouco de cada um.

Por Bruno Prudêncio02/07/2019Deixe um comentário
Analytics BI CPM

Analytics: uma visão do passado, presente e futuro do seu negócio

Qualidade é melhor do que quantidade. Por isso, de nada adianta ter dezenas de dados à disposição se sua empresa não consegue analisá-los corretamente para tomadas de decisão precisas. Para ajudar na missão, explicamos um pouco sobre três softwares: BI, CPM e Analytics, e mostramos como é possível explorar dados do passado, presente e futuro com uma única ferramenta.

Por Felipe Bahiense24/01/20191 comentário
Business Analytics e Business Intelligence BA e BI

Qual a diferença entre Business Intelligence e Business Analytics?

Business Intelligence (BI) e Business Analytics (BA) são a mesma coisa? Descrevem processos opostos? São sistemas complementares?

As respostas para essas perguntas você encontra neste artigo. Acesse e entenda mais sobre o universo de BI e BA.

Por Felipe Wagner25/06/20181 comentário
Experimente grátis

Leia também

  • 6 benefícios da Assinatura Eletrônica do Fusion Platform
  • Como as plataformas low code reduzem o backlog da TI?
  • Como o BPM é aliado na Gestão do Conhecimento Organizacional?
  • Process Mining: o que é e como funciona
  • Gestão de Risco: como e porque utilizar

  • Empresa
  • Solução
  • Consultoria
  • Conteúdos
  • Suporte e Atendimento

© 2020 Neomind. Todos os direitos reservados.