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O ESG é uma ferramenta muito importante para as organizações. Afinal, estamos falando de uma gestão voltada à responsabilidade com toda a sociedade.
Indiscutivelmente, as empresas não são um organismo independente. De tal maneira que precisam gerenciar seus recursos e ações para minimizar os impactos provocados na sociedade e comunicada ao qual está inserida.
Outra questão é que os consumidores estão preocupados com a origem dos produtos ou serviços que consomem.
Não é raro encontrar notícias sobre boicotes a empresas que usam insumos de procedência duvidosa, por exemplo.
De fato, atualmente há maior atenção no posicionamento das empresas quanto à sustentabilidade ambiental, social e governança.
Neste sentido, o ESG empresas é uma sigla cada vez mais presente no ambiente corporativo.
E, também é sinônimo de competitividade, concentrando-se em ampliar os impactos sustentáveis e éticos das estratégias da organização.
O que é ESG?
O ESG é uma sigla oriunda das palavras, em inglês: Environmental, Social and Governance.
Ou seja, é uma prática que visa integrar questões sociais, ambientais e de governança, a sustentabilidade dos negócios.
Como as empresas não são um organismo isolado, precisam caminhar e buscar alternativas sustentáveis, responsáveis e de bem-estar social para a sua produção ou prestação de serviços.
O ESG surgiu em 2004, e tem como definição, práticas que impactam, de maneira positiva, o meio ambiente, a sociedade e o mundo corporativo.
Nesse sentido, o ESG empresas possui 3 pilares e cada qual, práticas específicas:
Environmental (Ambiental): como você deve imaginar, esse pilar está diretamente relacionado às práticas de respeito ao meio ambiente. O ESG sustentabilidade envolve a responsabilidade em reduzir ou amenizar os impactos ambientais. Dessa forma, adota-se programas com foco no descarte correto, reciclagem, eliminação de desperdícios, economia circular, entre outros.
Social: esse pilar se refere às práticas voltadas a desenvolver economicamente a comunidade. Assim, envolve a representatividade de minorias, igualdade de direitos, políticas de inclusão, programas de capacitação, de inclusão, segurança no trabalho, entre outros.
Governance: a Governança Corporativa é o último pilar da ESG empresas e visa garantir que as empresas atuem de maneira ética, transparente, com conformidade e equidade. Dessa forma, visa melhorar todo o ambiente corporativo assegurando os interesses dos investidores e stakeholders. Mas, de acordo com as normas e leis vigentes pelos órgãos regulatórios.
Por que minha empresa deveria investir em ESG?
Indiscutivelmente um dos principais motivos para aderir ao ESG empresas é a responsabilidade com as práticas da companhia.
Atualmente, consumidores, fornecedores e investidores estão mais atentos às questões sociais. Preferindo consumir ou ser parceiros de negócios que se preocupam com o bem estar da comunidade que fazem parte.
No entanto, não é apenas por questões de como a companhia é vista. Adotar uma operação com o critérios ESG impulsiona a adesão de investidores que procuram ações responsáveis.
O posicionamento responsável, sustentável e social pode aumentar a lucratividade. Afinal, os consumidores aceitam pagar um valor superior se houver esse valor agregado.
Além disso, essa prática é capaz de melhorar a experiência para os clientes e consumidores.
E, como existem ações para aperfeiçoar e valorizar os profissionais, reduz-se a rotatividade, sendo mais fácil adotar soluções para aumentar a performance e desempenho.
Nesse sentido, o ESG empresas contribui para que a organização aumentar a produtividade, agilidade e relevância.
Além disso, o compromisso com a empresa e o negócio aumentam, considerando que o clima organizacional é adequado e respeitoso.
Por serem adotadas soluções que aperfeiçoam a forma de trabalhar, há maiores chances de observar e aproveitar oportunidades de negócio.
O ESG, atualmente, é imprescindível para que a empresa cresça e se mantenha no mercado a longo prazo.
ESG e a automatização de processos
Como mencionado, o ESG possui práticas para redução de desperdício e melhorar a qualidade de vida para os profissionais.
Nesse sentido, a automatização de processos está diretamente relacionada aos pilares do ESG. Afinal, automatiza atividades burocráticas e pouco produtivas.
Se os colaboradores perdem muito tempo respondendo e-mails ou em atividades repetitivas como cadastro de notas, é possível que sua satisfação e motivação estejam baixas.
A automatização de processos proporciona facilitar a execução, eliminando tarefas irrelevantes, aumentando a produtividade e agilidade.
Em escala empresarial, a automatização aperfeiçoa os processos de ponta a ponta. Combinando metas de sustentabilidade diretamente ao fluxo de atividades do negócio.
Além disso, permite que os profissionais foquem em atividades mais estratégicas, criando diferenciais competitivos e consequentemente, atingindo a satisfação dos clientes.
Como, para implementar a automatização dos processos, é necessário mapear o fluxo de atividades, são encontradas melhores maneiras de execução.
Da mesma forma que a automatização de processos de negócios está diretamente relacionada à cultura paperless.
Ou seja, é incluído a digitalização de documentos e incentivado o uso de documentos digitais reduzindo o uso de papéis e o impacto ambiental.
A automatização de processos permite maior rastreio de informações, melhora na gestão e decisão mais assertiva com uso de relatórios.
Também torna possível acompanhar o desempenho de processos, identificando gargalos e monitoramento com base em métricas e dados reais.
A automatização de processos faz com que a empresa possa aderir a um programa de Gestão de Risco, e cumpra requisitos impostos pela ESG como:
- gestão transparente;
- reconhecimento de todos os membros da organização;
- políticas ambientais;
- implementação de logística reversa;
- uso responsável de recursos naturais;
- identificação e comprometimento com os objetivos da empresa;
- gestão de relacionamento;
- comunicação transparente;
- prestação de contas clara e em tempo real;
- apresentação de relatórios financeiros;
- entre outros.
Automatização, ESG e o Futuro
O futuro, sem dúvida, é verde. De fato, gestores do futuro deverão tomar decisões baseados em reduzir os impactos ambientais. Tendo como base dados, valores e a ética responsável.
Nesse sentido, as empresas precisam estar preparadas para ter uma gestão cada vez mais sustentável.
À medida que o tempo passa, essa questão será ainda mais evidente e importante.
Soluções que automatizam processos proporcionam que as companhias atinjam suas metas de sustentabilidade, aperfeiçoando, principalmente, aquelas áreas que possuem mais gargalos ou que apresentam maiores erros e desperdícios.
A utilização de softwares para auxiliar a execução da rotina dentro das empresas será essencial para quem deseja reter clientes e profissionais.
Ao mesmo tempo em que proporciona traçar e alcançar diferenciais competitivos.
O uso da tecnologia possibilita que as empresas que adotam a prática ESG estejam à frente de seus concorrentes. Recebendo maior destaque em relação a agilidade e eficiência operacional.
Obviamente que o uso da tecnologia precisa ser facilitado. Por isso, ferramentas low code, onde o próprio usuário pode personalizar, são as mais adequadas.
Além disso, é preciso que haja integração entre os outros sistemas usados internamente. Dessa forma, os dados são coletados e podem ser analisados de maneira global.
Implementar o ESG empresas pode, ainda, ser considerado uma opção. No entanto, companhias que já adotam essa prática, estão à frente no mercado.
Questões ambientais, uso adequado dos recursos e bem-estar social são temas que estarão cada vez mais em foco.
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