Elaboramos um glossário de BPM dividido em definições gerais e componentes, contendo os principais termos da Gestão de Processos. Confira!
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A Neomind, com o caso de sucesso da Prefeitura do Rio, conquistou o prêmio do WfMC Global Awards for Excellence in BPM. Conheça os critérios avaliados.
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Todo o processo deve ser pensado a partir do objetivo final, buscando atingi-lo com qualidade e rapidez, a fim de proporcionar a melhor experiência de quem vai consumir o resultado do ciclo gerenciado.
No cenário empresarial atual, as organizações operam sobre ecossistemas tecnológicos complexos, compostos por ERPs, CRMs, sistemas fiscais, plataformas de BI e diversas soluções transacionais. Nesse contexto, a integração de sistemas deixa de ser um detalhe técnico e passa a ser um fator crítico para garantir eficiência operacional, governança e escalabilidade.
ServiceNow: faz sentido para todos os cenários? Atualmente, é comum vermos no mercado, especialmente em empresas e organizações HIGH END, a adoção de plataformas internacionais como o ServiceNow como sendo o principal, e muitas vezes, o único caminho para a evolução e consolidação dos processos internos e de suas automações.
Que todo negócio busca crescimento não é nenhuma novidade. O problema começa quando esse desenvolvimento está embasado em tecnologias que não sustentam o ritmo. Ou seja, a digitalização não acontece com o uso de plataformas escaláveis. Muitas empresas decidem modernizar seus processos pensando apenas na urgência do momento: resolver um
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial generativa dominou manchetes, debates e investimentos. Em 2023 e 2024, o mercado viveu um momento de euforia tecnológica: ferramentas, modelos, protótipos e experimentações surgiam em velocidade recorde. O sentimento geral era de que a IA resolveria tudo. Mas, conforme avançamos para 2025 e já
Algo comum do ambiente corporativo, seja qual for o tamanho do ramo do negócio, é que o tempo e integração nativa são sinônimos de competitividade. Sistemas e dados interligados geram celeridade para a execução e gestão dos processos, consequentemente impulsionando o crescimento do negócio. A tecnologia já é um fator