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Impulsionadas pelos recursos tecnológicos e a constante preocupação social e ambiental, as tendências de mercado devem ser analisadas estrategicamente pelas empresas que buscam sucesso.
Ano após ano o mundo tem se transformado de forma surpreendentemente rápida. Acompanhar todas essas modificações pode ser uma tarefa árdua, mas necessária.
Afinal, as tendências de mercado são uma forma de evoluir e inovar de forma contínua. E, também, preparar as companhias para as oportunidades e desafios que estão por vir.
Indiscutivelmente, a adaptabilidade será a palavra do próximo ano. Principalmente, considerando as rápidas mudanças nos âmbitos econômico, social, tecnológico e ambiental.
Equilibrar esses pilares será essencial, não apenas para a sobrevivência, mas para o sucesso e ascensão dos negócios em 2024.
Fator humano é a principal tendência para 2024
O que pode ser adiantado sobre o próximo ano é que a inovação se manterá como fator chave para as vantagens competitivas. No entanto, não se trata apenas de implementar recursos tecnológicos.
O cerne será aplicar esse recurso para aperfeiçoar e melhorar a vida e a relação de trabalho para as pessoas.
Não há dúvida que a tecnologia é, cada vez mais, essencial ao nosso cotidiano. No entanto, o maior desafio está na conexão entre pessoas e a tecnologia para criar valor e produtividade.
Além de otimizar as operações, inovações como as inteligências artificiais e a automação robótica, por exemplo, ampliam as possibilidades para que produtos e serviços sejam personalizados.
Uma das tendências de mercado é a personalização. Independentemente de qual seja seu público-alvo, quanto mais personalizado puder ser o seu produto, maiores são as chances de sucesso.
A inclusão e a diversidade no mercado de trabalho também merecem destaque, já que tendem a ser foco central dos negócios para os próximos anos.
A explicação se dá por causa dos benefícios gerados. A empresa se torna mais rica culturalmente, ao mesmo tempo que a diversidade possibilita entender uma gama maior de clientes. Ou seja, é essencial para um mundo cada vez mais globalizado, variado e digital.
Nesse cenário, a tecnologia continua sendo uma aliada fundamental, principalmente na análise e uso adequado de dados.
Essas informações riquíssimas, são capazes de gerar novas ideias, maior compreensão de sua persona, previsões apuradas de mercado e posicionamento proativo.
Sustentabilidade também tem seu lugar nas tendências de mercado
Não é recente a preocupação com o bem-estar social e ambiental. Porém, para o ano que se aproxima, adotar práticas sustentáveis irá garantir vantagens competitivas e novas oportunidades.
Operações mais verdes, produtos que atendam aos padrões ecológicos, fornecedores responsáveis, e claro, auditoria de não conformidades, serão cada vez mais frequentes.
A responsabilidade social será tema em voga, principalmente com as discussões trazidas pelas redes sociais. As companhias precisarão ser mais transparentes, éticas e demonstrar impacto social positivo.
Além disso, questões como energias renováveis e economia circular estarão em evidência, pois reduzem os custos e melhoram o posicionamento da marca. Também, será preciso aplicar medidas que diminuam as emissões de carbono.
De maneira geral, todas as questões que implicam as práticas de ESG serão ampliadas e terão maior peso para o consumidor.
Em resumo, os próximos anos irão exigir uma revisão completa das operações das empresas para que passem a se preocupar ativamente com a sociedade à qual estão inseridas.
Mesmo que pareça um enorme desafio, essa visão pode reduzir custos e aproximar consumidores cada vez mais conscientes.
Tendências tecnológicas para 2024
Não há como falar de tendências de mercado sem incluir a tecnologia. Afinal, o Gartner prevê um aumento de 8% em investimentos mundiais nessa área em 2024.
Saber em quais recursos investir para manter o negócio saudável, mesmo diante de um mercado incerto e concorrido, é fundamental.
O relatório de tendências do Gartner inclui:
Inteligência Artificial generativa democratizada
Também conhecida como GenAI, aplicações baseadas nessa tecnologia se tornarão uma vasta fonte de informações acessíveis e disponibilizadas às empresas.
Usando um modelo de linguagem que permite que as companhias conectem seus profissionais ao conhecimento, a IA generativa irá democratizar a compreensão em todos os níveis empresariais.
O Gartner indica que mais de 80% das organizações irão implementar aplicações habilitadas com GenAI em ambientes de produção.
Aplicações inteligentes
Em busca de melhorar e automatizar o trabalho, as aplicações inteligentes compreendem uma série de softwares com tecnologia avançada.
O objetivo é usar recursos como inteligência artificial, aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e análise de dados para oferecer funcionalidades adaptadas ao usuário.
Comentamos que uma tendência de mercado é a possibilidade de personalização, e essa é uma questão atendida pelas aplicações inteligentes.
Por se adaptar e evoluir de maneira eficiente e rápida, as aplicações podem ser incluídas em diversos setores que usam assistentes virtuais e chatbots, recomendações ou soluções empresariais.
Força de trabalho conectada aumentada
Esse conceito vai de encontro à preocupação com o fator humano. Ou melhor, em combinar a tecnologia com o cotidiano dos profissionais, para aumentar a eficiência, produtividade e colaboração interna.
A estratégia consiste em integrar recursos como realidade aumentada, inteligência artificial e outras ferramentas, para aprimorar habilidades e capacidades.
E, também, para garantir o treinamento imersivo, mesmo que o colaborador acesse remotamente.
Dessa forma, a força de trabalho conectada aumentada permite que os profissionais acessem informações cruciais e usem ferramentas adequadas para executar tarefas complexas.
Além disso, o Gartner estima que, até 2027, 25% dos gestores da área de tecnologia usarão esse recurso para garantir rapidez de aprendizado.
Gerenciamento de confiança, risco e segurança da Inteligência Artificial
Para o Gartner, até 2026 empresas que aplicarem controle de gerenciamento de confiança, risco e segurança da Inteligência Artificial (AI TriSM) irão eliminar até 80% das informações ilegítimas, e consequentemente, aumentarão a exatidão na tomada de decisão.
Esse gerenciamento garante que os sistemas baseados em IA sejam éticos, seguros e confiáveis. Por ora, sem implementar barreiras de proteção, pode haver diversos efeitos negativos gerados pelos modelos de IA.
Considerado uma das tendências de mercado para o próximo ano, o gerenciamento envolve transparência, explicabilidade, equidade e responsabilidade. Em outras palavras, as estratégias de GRC.
Em relação ao risco, compreende falhas, privacidade e segurança dos dados, mitigando potenciais impactos.
A segurança, se refere a aplicação de criptografia, proteção contra malware, autenticação e políticas aprimoradas para acesso.
Plataformas em nuvem para a indústria
Em mais uma estimativa, o Gartner indica que 70% das empresas irão usar plataformas de nuvem industriais até 2027.
Por mais que seja sugestivo, essas plataformas não oferecem apenas armazenamento de dados, o que é algo comum atualmente.
Mas, conta com serviços especializados, conformidade regulatória, segurança avançada e personalizada às necessidades particulares de cada negócio.
Essas plataformas usam soluções SaaS, PaaS e IaaS para ofertar produtos com recursos combináveis.
Desenvolvimento aumentado por IA
De maneira geral, essa tendência de mercado usa recursos como IA e aprendizado de máquina para auxiliar engenheiros de software em seus projetos, testes, codificação e programação.
Como as tecnologias estão em alta, e sendo usadas nos mais diferentes contextos, o desenvolvimento aumentado garante maior produtividade e atendimento às demandas crescentes.
Pois, possibilita que o tempo seja usado em atividades estratégicas e não mais escrevendo códigos ou programando.
Embarcando nas tendências para 2024
O Gartner também expõe que clientes de máquinas, gerenciamento contínuo de exposição a ameaças, tecnologia sustentável e engenharia de plataforma são tendências de mercado a serem observadas em 2024.
De fato, os próximos anos trarão uma série de ferramentas tecnológicas que poderão ser implementadas para que as empresas sejam mais sustentáveis e competitivas.
Inegavelmente, a tecnologia é um recurso indispensável para aproveitar todas as oportunidades que surgirão. E, auxiliam no enfrentamento de desafios, e no uso adequado do recurso mais importante: as pessoas.
Mas, você não precisa esperar até o próximo ano para aproveitar as tendências de mercado. Ao usar o Fusion Platform sua companhia embarca rumo à excelência dos negócios.
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